一、完美电竞的适用范围与信息控制者
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二、我们收集哪些信息
完美电竞围绕电竞赛事资讯、赛程数据、战队与选手资料、社区互动和客户端工具提供功能，收集范围与这些功能直接相关：
- 账号与身份信息：注册时提供的手机号、邮箱、昵称、头像，以及您主动绑定的第三方账号标识；实名认证场景下依法收集的姓名与证件号码。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本（用于区分安卓、iOS、Windows、Mac 客户端）、客户端版本号、IP 地址、网络类型、崩溃日志与访问时间，用于保障连接稳定与故障排查。
- 使用行为信息：您浏览的赛事页面、关注的战队与选手、收藏的赛程、参与的竞猜或投票、发布的评论与弹幕、搜索关键词，用于向您呈现相关内容并改进产品。
- 交易与订单信息：购买站内增值服务时产生的订单号、支付渠道流水号与金额，支付卡号等敏感支付凭证由支付机构处理，完美电竞不存储完整支付凭证。
- 您主动提交的信息：客服工单内容、反馈截图、赛事纠错提交、社区举报材料。
三、我们如何使用这些信息
- 完成账号注册、登录、找回与安全验证，识别异常登录并防止账号被盗。
- 向您推送所关注赛事的开赛提醒、赛果通知与客户端更新提示；您可在客户端设置中关闭推送。
- 生成个性化赛事推荐与内容排序，包括按您关注的战队、赛区、项目展示赛程与资讯。
- 处理订单、开具凭证、完成售后与争议处理。
- 进行数据统计与产品优化，例如分析各客户端版本的性能表现、页面停留与功能使用率，统计结果以汇总形式使用。
- 履行法律法规规定的义务，配合司法机关或监管部门的合法要求。
四、Cookie 与同类技术
网页端与客户端内嵌页面会使用 Cookie、本地存储及设备标识，用于保持登录状态、记住您的显示偏好（如赛事时区、语言）、统计页面访问与防范刷量行为。您可通过浏览器或客户端设置清除本地存储，但清除后部分需要登录态的功能可能需重新验证。
五、共享、委托处理与公开披露
完美电竞不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享：向提供短信验证、云存储、支付结算、消息推送、数据统计的服务商委托处理必要信息，并通过协议约束其仅按我们的指示处理；因合并、分立、资产转让导致信息转移时，我们会要求承接方继续受本政策约束并另行告知；依法律法规或有权机关要求披露。赛事社区中您公开发布的评论、昵称与头像对其他用户可见，请自行判断发布内容。
六、存储地点与期限
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内。存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间：账号信息在账号存续期间保存，注销后按法律要求保留必要日志并在期限届满后删除或匿名化；订单与交易记录按电子商务、税务相关法规要求的期限保存。
七、您的权利
- 查询与更正：在客户端“账号设置”中查看并修改昵称、头像、绑定邮箱与手机号。
- 删除与撤回同意：您可删除评论、取消关注、关闭个性化推荐与推送；撤回同意不影响撤回前已进行的处理。
- 注销账号：通过客户端提交注销申请，注销后账号内数据不可恢复，法律法规另有要求的除外。
- 获取副本与解释说明：您可通过下方邮箱提出申请，我们将在核验身份后于合理期限内答复。
八、未成年人保护
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九、安全措施与政策更新
我们采用传输加密、访问权限分级、日志审计等措施保护信息安全，但互联网环境不存在绝对安全，请妥善保管账号凭证。本政策发生重大变更时，我们会在客户端与网页显著位置提示，并在必要时重新征得您的同意。
十、联系我们
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